x9777 নিয়ম ও শর্তাবলী

মূল তথ্য সারসংক্ষেপ

নিচের সারণিতে x9777-এর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে উপস্থাপন করা হয়েছে। বিস্তারিত জানতে সংশ্লিষ্ট ধারাটি পড়ুন।

ধারা ১ — সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") x9777 প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম" বা "সাইট") এবং এর মাধ্যমে প্রদত্ত সকল সেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি যা x9777 ("আমরা", "আমাদের") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য")-এর মধ্যে কার্যকর।

x9777 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য করা হবে। আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশে অবস্থিত ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

ধারা ২ — যোগ্যতা ও নিবন্ধন

২.১ বয়স যোগ্যতা

x9777-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্যের ভিত্তিতে আমরা আপনার বয়স যাচাই করার অধিকার রাখি। মিথ্যা তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তৎক্ষণাৎ বন্ধ করা হবে এবং অর্জিত সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা, অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা বা অন্যের হয়ে বাজি রাখা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এরূপ কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

২.৩ নিবন্ধনের তথ্য

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। আপনার তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সহায়তা দলকে অবহিত করুন। মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে নিবন্ধন করা নিষিদ্ধ।

ধারা ৩ — অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা

৩.১ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করবেন না। অননুমোদিত অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সনাক্ত হলে অবিলম্বে x9777 Login-এর মাধ্যমে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করুন এবং আমাদের সহায়তা দলকে জানান।

৩.২ KYC যাচাইকরণ

আমরা যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বৈধ জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য দলিল চাইতে পারি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার আমাদের রয়েছে। নিয়মিত উত্তোলনের ক্ষেত্রে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

৩.৩ অ্যাকাউন্ট মুদ্রা

x9777 প্ল্যাটফর্মে সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়।

ধারা ৪ — জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমার নিয়মাবলী

x9777-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো ব্যবহার করা যাবে: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংক ট্রান্সফার। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৩০০। আপনাকে অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে — তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।

৪.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলন অবশ্যই মূল জমার পদ্ধতিতে করতে হবে। প্রথমবার উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক।

৪.৩ জমার উৎস

আপনি নিশ্চিত করছেন যে জমাকৃত অর্থ বৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত এবং অর্থ পাচার বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যক্রমের সাথে সংশ্লিষ্ট নয়। সন্দেহজনক লেনদেন সনাক্ত হলে আমরা তদন্তের উদ্দেশ্যে উক্ত লেনদেন স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৪.৪ লেনদেন ব্যর্থতা

প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে কোনো লেনদেন ব্যর্থ হলে x9777 দায়ী নয়। এরূপ ক্ষেত্রে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সাধ্যমতো দ্রুত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

ধারা ৫ — বোনাস ও প্রচার

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস পেতে অ্যাকাউন্টে প্রথমবার অর্থ জমা দিলেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হবে।

৫.২ ওয়েজারিং শর্ত

স্বাগত বোনাসের জন্য ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা ২৫x (পঁচিশ গুণ)। অর্থাৎ বোনাস উত্তোলনের আগে মোট (জমা + বোনাস) পরিমাণের ২৫ গুণ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে। ওয়েজারিং পূরণ না করে বোনাস উত্তোলনের চেষ্টা করলে বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস প্রাপ্তির উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা, মিথ্যা তথ্য প্রদান বা অন্য কোনো অসদাচরণ সনাক্ত হলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট উইনিং বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫.৪ প্রচারের মেয়াদ

প্রতিটি প্রচারের নির্দিষ্ট মেয়াদ ও শর্ত থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে। বর্তমান প্রচার সম্পর্কে জানতে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন।

ধারা ৬ — গেমিং বিধিমালা

৬.১ ন্যায্য খেলা

x9777 ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে প্রতিটি গেমে যাচাইকৃত র‍্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। গেমের ফলাফল কোনোভাবে পূর্বনির্ধারিত নয় এবং কোনো কৌশল বা সফটওয়্যার দিয়ে ফলাফল প্রভাবিত করা সম্ভব নয়।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

গেম সেশনের মধ্যে প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে সংশ্লিষ্ট রাউন্ডটি বাতিল হতে পারে। এরূপ ক্ষেত্রে ইতিমধ্যে বাজি রাখা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। আমরা প্রযুক্তিগত ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী নই।

৬.৩ ভিপিএন ও প্রক্সি

ভিপিএন, প্রক্সি বা অন্য যেকোনো পরিচয় গোপনকারী সফটওয়্যার ব্যবহার করে x9777-এ প্রবেশ করা নিষিদ্ধ। এরূপ কার্যক্রম সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

৬.৪ গেম সীমাবদ্ধতা

সক্রিয় বোনাস থাকাকালীন নির্দিষ্ট কিছু গেম বা গেম বিভাগে বাজির সীমাবদ্ধতা থাকতে পারে। বোনাস শর্ত পূরণে নির্ধারিত বাজির সীমার বাইরে বাজি রাখা ওয়েজারিং হিসাবে গণনা করা হবে না।

ধারা ৭ — নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচে বর্ণিত কার্যক্রমগুলো x9777 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস শর্তাবলী লঙ্ঘন করে বোনাস অর্জনের কোনো প্রচেষ্টা করা।
• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করে সিস্টেমের সুবিধা নেওয়া।
• অর্থ পাচার বা অবৈধ অর্থায়নের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা নিরাপত্তা ব্যবস্থায় হস্তক্ষেপ করার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে জমা দেওয়া বা উত্তোলন করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি করা বা অনুপযুক্ত আচরণ করা।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে আমরা অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করার এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখি।

ধারা ৮ — গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা x9777-এর কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য ও আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখি।

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ বা জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারি।

আমাদের ডেটা সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ পদ্ধতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

ধারা ৯ — দায় সীমাবদ্ধতা

x9777 প্ল্যাটফর্মে গেমিং করা আর্থিক ক্ষতির ঝুঁকি বহন করে। আপনি স্বীকার করছেন যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং আপনি সম্পূর্ণ স্বেচ্ছায় ও নিজের দায়িত্বে খেলছেন।

নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর জন্য x9777 দায়ী নয়:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমিং সেশন ক্ষতিগ্রস্ত হওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের সেবা (পেমেন্ট গেটওয়ে, ইন্টারনেট সেবা প্রদানকারী) ব্যর্থতার কারণে সৃষ্ট সমস্যা।
• অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত অ্যাক্সেসের ফলে সৃষ্ট ক্ষতি, যদি ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে হয়।
• গেমিং ক্ষতির ফলে সৃষ্ট কোনো পরোক্ষ বা পরিণামী ক্ষতি।

আমাদের মোট দায় কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে তখন বিদ্যমান ব্যালেন্সের বেশি হবে না।

ধারা ১০ — দায়িত্বশীল গেমিং

x9777 দায়িত্বশীল গেমিংকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। গেমিং বিনোদনের জন্য, অর্থ উপার্জনের নিশ্চিত উপায় হিসেবে নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের নিম্নলিখিত নির্দেশিকা মেনে চলার পরামর্শ দিই:

• শুধুমাত্র সেই পরিমাণ অর্থ বাজি রাখুন যা আপনি হারাতে সক্ষম।
• গেমিংকে অন্য আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে দেখবেন না।
• ঋণ করে গেমিং করা থেকে বিরত থাকুন।
• নিয়মিত বিরতি নিন এবং গেমিংয়ে মনোযোগ দেওয়া উচিত নয়।

আপনি যদি অনুভব করেন যে গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে নিজে থেকে জমা সীমা নির্ধারণ বা স্বেচ্ছা বর্জনের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটি দেখুন।

ধারা ১১ — অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

১১.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

১১.২ x9777 কর্তৃক স্থগিত বা বন্ধ

নিম্নলিখিত কারণে আমরা অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি:

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘন।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম।
• মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে আমরা আপনাকে অবহিত করার চেষ্টা করব, তবে প্রতারণার ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

ধারা ১২ — বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন — ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা [email protected] ইমেইলের মাধ্যমে। আমরা সর্বোচ্চ সততা ও দ্রুততার সাথে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব।

অভিযোগ দাখিলের সময় অনুগ্রহ করে নিম্নলিখিত তথ্যগুলো অন্তর্ভুক্ত করুন:

• আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারকারীর নাম।
• বিরোধের তারিখ ও সময় (BST অনুযায়ী)।
• সমস্যার সংক্ষিপ্ত বিবরণ।
• প্রযোজ্য লেনদেন বা গেম আইডি।

আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অভিযোগের প্রাথমিক উত্তর প্রদান করি। জটিল বিষয়গুলো সম্পূর্ণরূপে তদন্ত করতে কিছুটা বেশি সময় লাগতে পারে।

ধারা ১৩ — পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১৩.১ শর্তাবলী পরিবর্তন

x9777 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে যথাসাধ্য পূর্বে অবহিত করব। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।

১৩.২ সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মিলে আপনার এবং x9777-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং বিষয়বস্তু সংক্রান্ত পূর্ববর্তী সকল যোগাযোগ ও চুক্তি প্রতিস্থাপন করে।

১৩.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
• ইমেইল: [email protected]